在电商购物过程中，难免会遇到一些问题，如商品质量问题、物流配送问题、售后服务问题等。如果遇到这些问题，我们需要及时进行投诉和***。下面就为大家介绍一下电商投诉应该找哪个部门。

如果遇到商品质量问题或假冒伪劣商品，可以向电商平台的客服部门投诉。一般来说，电商平台都设有专门的客服部门，负责处理用户的投诉和问题。用户可以通过平台提供的在线客服功能或电话客服热线等方式联系客服部门，并提供相关证据和信息进行投诉。

如果遇到物流配送问题，可以向电商平台的物流部门投诉。物流配送是电商购物过程中非常重要的一环，如果出现延误、丢失等问题，需要及时与物流部门联系并进行投诉。用户可以通过平台提供的在线客服功能或电话客服热线等方式联系物流部门，并提供相关证据和信息进行投诉。

第三，如果遇到售后服务问题，可以向电商平台的售后部门投诉。售后服务是电商购物过程中非常重要的一环，如果出现退换货、维修等问题，需要及时与售后部门联系并进行投诉。用户可以通过平台提供的在线客服功能或电话客服热线等方式联系售后部门，并提供相关证据和信息进行投诉。

在电商购物过程中，如果遇到问题需要进行投诉和***，可以向电商平台的客服部门、物流部门或售后部门进行投诉。不同的问题需要向不同的部门反映，以便得到更好的解决和处理。同时，在投诉时需要提供相关证据和信息，以便更好地维护自己的权益。