如果您在使用抖音的过程中需要与客服进行人工交流，但是无法通过在线客服或提交工单等方式联系到人工客服，您可以尝试以下几种方式：

1. 在抖音APP中寻找

打开抖音APP,点击右下角的“我”图标。接着，在“我的”页面中，您可以看到一个“设置与隐私”的选项，点击进入后选择“帮助与反馈”。在这里，您可以选择“在线客服”或“意见反馈”，然后选择“转人工服务”，即可与人工客服进行交流。

1. 在抖音官网中寻找

除了在APP中寻找客服之外，您还可以通过抖音官网进行查找。抖音官网的网址是www.douyin.com,在网站首页的右上角有一个“联系我们”的链接，点击之后可以选择您需要联系的方式，比如电话、邮件等等。如果您需要与人工客服进行交流，可以在网站首页的底部找到“在线客服”或“意见反馈”的链接，然后选择“转人工服务”，即可与人工客服进行交流。

1. 在社交媒体平台上寻找

除了在APP和官网中寻找客服之外，您还可以在一些社交媒体平台上找到抖音客服的相关账号。比如微博上的@抖音小助手、微信公众号上的“抖音客服”等等。通过这些社交媒体平台，您可以更方便地获取到关于抖音的各种信息和帮助。如果您需要与人工客服进行交流，可以在这些平台上留言或者私信给相关工作人员，他们会为您提供转接人工客服的服务。

无论您想要在哪里寻找抖音客服并与人工客服进行交流，都可以通过以上几种方式进行操作。同时，我们也建议大家在使用抖音的过程中注意保护个人信息和隐私，避免泄露给不法分子造成损失。