蘑菇街是一家中国时尚电商公司，成立于2014年。随着其业务的不断发展壮大，蘑菇街也逐渐建立了完善的客服体系，为消费者提供了更加便捷、高效的服务。下面就为大家详细介绍一下蘑菇街的客服在哪里。

一、在线客服

蘑菇街的在线客服是最为常用的一种方式。用户可以通过蘑菇街APP或者官网上的在线客服系统与客服人员进行实时沟通。在在线客服系统中，用户可以选择需要咨询的问题类型，并填写相关信息，然后点击“提交”按钮即可等待客服人员的回复。在线客服系统支持多种语言，包括中文、英文等，方便全球用户使用。

二、电话客服

蘑菇街还提供电话客服服务，用户可以拨打蘑菇街客服热线400-820-8820与客服人员进行沟通。电话客服的服务时间为每天9:00-22:00,用户可以根据自己的时间选择合适的时间进行咨询。需要注意的是，由于电话客服的咨询量较大，可能会出现排队等候的情况，建议用户提前安排好时间。

三、邮件客服

除了在线客服和电话客服外，蘑菇街还提供邮件客服服务。用户可以通过发送邮件至service@mogujie.com与客服人员进行沟通。邮件客服的服务时间为每天9:00-22:00,用户可以在工作时间内发送邮件咨询问题。需要注意的是，由于邮件客服的回复速度相对较慢，建议用户优先选择在线客服或电话客服进行咨询。

四、微信公众号

蘑菇街的微信公众号也是用户咨询问题的重要渠道之一。用户可以在微信中搜索“蘑菇街”公众号，关注后即可在公众号内留言咨询问题。蘑菇街的微信公众号还提供了在线客服功能，用户可以直接在公众号内与客服人员进行实时沟通。需要注意的是，由于微信公众号的咨询量较大，可能会出现回复不及时的情况，建议用户耐心等待。

蘑菇街提供了多种便捷的客服渠道，包括在线客服、电话客服、邮件客服和微信公众号等。无论用户选择哪种方式进行咨询，都可以得到及时、专业的服务。未来，蘑菇街将继续完善客服体系，为消费者提供更加优质的服务体验。