蘑菇街是一家以女性时尚为主要服务对象的电商平台，店铺客服是用户在购物过程中的重要咨询渠道。下面我们就来详细介绍一下蘑菇街店铺客服的位置和联系方式。

一、店铺客服位置

蘑菇街的店铺客服主要分布在各个商品分类页面下方，通常会有一个“联系客服”或“在线咨询”的按钮，点击即可进入客服聊天界面。在订单详情页面也可以直接找到店铺客服进行咨询和沟通。

二、店铺客服联系方式

1. 在线咨询：通过蘑菇街客户端或网页版，进入商品详情页面下方的“联系客服”或“在线咨询”按钮，即可与店铺客服进行实时聊天和咨询。

2. 电话咨询：拨打蘑菇街客服电话400-886-8868,按照语音提示操作即可与客服人员进行电话沟通。需要注意的是，电话咨询可能需要等待一段时间才能接通。

3. 邮件咨询：将问题发送至蘑菇街官方邮箱service@mogujie.com,客服人员会在收到邮件后尽快回复并解决问题。

三、店铺客服服务内容

蘑菇街店铺客服可以为用户提供以下方面的服务：

1. 商品咨询：包括商品的详细信息、尺码选择、颜色搭配等方面的问题解答。

2. 订单问题：包括订单状态查询、发货时间、物流信息等方面的问题解答。

3. 退换货问题：包括退换货流程、退款方式、售后保障等方面的问题解答。

4. 投诉建议：包括对商品质量、服务质量等方面的投诉和建议反馈。

蘑菇街店铺客服是用户在购物过程中的重要咨询渠道，可以通过多种方式进行联系和沟通。无论是在线咨询、电话咨询还是邮件咨询，都可以得到及时有效的帮助和解决方案。同时，蘑菇街也在不断完善和提升店铺客服服务水平，为用户提供更加优质的购物体验和服务。