小红书是一款以分享生活、购物为主题的社交电商平台，用户可以在该平台上购买商品、关注其他用户、发布笔记等。在使用小红书的过程中，用户可能会遇到一些问题或者需要咨询客服人员。小红书的客服在哪里联系呢？

1. 在线聊天

小红书提供了多种与客服人员沟通的方式，其中之一就是在线聊天。用户可以在小红书APP中找到“我的-设置-帮助与反馈”入口，然后选择“联系客服”，即可进入在线聊天界面。在聊天界面中，用户可以输入文字或表情符号来表达自己的问题或需求，客服人员会根据用户的信息提供相应的解答或建议。

1. 电话咨询

除了在线聊天之外，小红书还提供了电话咨询服务。用户可以在小红书APP中找到“我的-设置-帮助与反馈”入口，然后选择“拨打客服电话”，即可直接拨打客服热线进行咨询。需要注意的是，由于客服热线可能会受到高峰期的影响，建议用户尽量在工作时间段内拨打电话。

1. 邮件反馈

如果用户对小红书的服务存在不满或者有投诉的情况，也可以选择通过邮件的方式向客服人员反映。用户可以在小红书APP中找到“我的-设置-帮助与反馈”入口，然后选择“发送反馈”，填写相关信息并提交即可。客服人员会对反馈进行记录并及时处理，确保用户的合法权益得到保障。

小红书提供了多种与客服人员沟通的方式，包括在线聊天、电话咨询和邮件反馈等。无论用户使用哪种方式，都可以获得及时、准确的帮助和支持。同时，小红书也会不断完善自身的服务体系和服务流程，提高服务质量和效率，让用户更加信赖和满意。